Aviso médico

Coordinamos el viaje y la logística alrededor de la atención médica. En concreto:

• Presentarte a prestadores colombianos habilitados de forma independiente.
• Ayudarte a hacerle llegar tus registros a un prestador, y sus preguntas de vuelta a ti.
• Programación, traducción, transporte, alojamiento y estadías de recuperación.
• Planeación práctica: altura, condiciones para volar, tiempos, viaje del acompañante.
• Asegurarnos de que exista por escrito un plan de seguimiento antes de que viajes.

• Recomendar un tratamiento, o decirte que un tratamiento es adecuado para ti.
• Evaluar si eres apto para un procedimiento. Eso solo lo hace un clínico con licencia.
• Prometer, predecir o insinuar un resultado clínico.
• Afirmar que alguna terapia cura, trata, revierte, repara o regenera algo.
• Contradecir, cuestionar o interpretar el consejo de tu propio médico.
• Suministrar, almacenar, manipular o administrar cualquier medicamento o producto biológico.

La atención clínica la prestan proveedores colombianos independientes, habilitados y regulados por separado, que toman sus propias decisiones clínicas y son responsables de esas decisiones y de su propio personal, sus instalaciones y sus equipos. No son nuestros empleados, agentes ni socios en ningún sentido legal. No aceptamos responsabilidad por la atención clínica, los resultados clínicos, ni por acto u omisión alguna de un prestador.

Antes de comprometerte con nada, puedes y debes verificar a un prestador de forma independiente. Colombia publica un registro nacional de profesionales de la salud (ReTHUS) y un registro de prestadores de servicios de salud autorizados (REPS). Te daremos los nombres exactos y los datos de registro de cualquier prestador al que te presentemos, para que puedas verificarlos tú mismo.

Algunos servicios descritos como medicina regenerativa, basada en células, basada en exosomas, basada en péptidos o de longevidad no están aprobados por los reguladores para los usos con los que se suelen comercializar, y en muchos casos la evidencia publicada es temprana, limitada a trabajo de laboratorio o en animales, o inexistente. Que algo esté disponible en un país no significa que la terapia esté probada, y que una clínica esté habilitada para operar no significa que una terapia específica que ofrece esté probada.

Si estás considerando algo de esta categoría, deberías entender que: puede no funcionar; puede tener riesgos que todavía no están bien caracterizados; tu propio médico en tu país puede estar en desacuerdo y puede negarse a manejar las complicaciones derivadas; y es poco probable que tu seguro cubra ni el tratamiento ni sus complicaciones.

No vamos a presentar estas terapias como probadas, no vamos a nombrar enfermedades con las que podrían «ayudar», y no te vamos a mostrar testimonios que insinúen resultados. Si encontraste una empresa que sí lo hace, tómalo como una advertencia sobre esa empresa.

No vamos a coordinar atención cuando creamos que no es segura, cuando un prestador no te haya valorado primero, cuando busques una terapia con base en una afirmación que consideremos engañosa, o cuando el plan no tenga un seguimiento creíble. Preferimos perder la reserva. Si un médico con licencia te dice que no eres un candidato adecuado, ahí se acaba: no te vamos a buscar una segunda opinión que diga que sí.

Bogotá está a 2.640 m (8.660 pies). La altura afecta la oxigenación, la recuperación, la cicatrización y las condiciones cardíacas y pulmonares. Viajar en avión después de una cirugía tiene riesgos, incluido el tromboembolismo venoso, y el intervalo seguro depende del procedimiento. El buceo no debe combinarse con volar dentro de 18 a 24 horas, y no debería combinarse en absoluto con una cirugía reciente. Estos son asuntos para tu clínico tratante, no para nosotros, pero siempre planearemos alrededor de lo que él te diga.

El seguro de viaje estándar generalmente excluye el tratamiento electivo en el exterior y sus complicaciones. Debes conseguir una cobertura adecuada, y deberías entender qué incluye y qué no antes de viajar.

Tus recursos legales si algo sale mal se regirán por la ley colombiana y se tramitarán en Colombia, y pueden diferir sustancialmente —en remedios, en procedimiento y en plazos— de lo que esperarías en tu país. Entiende esto antes de viajar, no después.

Este sitio web no es para emergencias médicas. Si estás pasando por una, comunícate de inmediato con los servicios de emergencia locales: 123 en Colombia.

La información de salud que compartes con nosotros es un dato personal sensible y se maneja bajo reglas más estrictas que cualquier otra cosa que guardemos. Mira Privacidad. Por favor no envíes historias clínicas por el formulario de reserva del sitio; te daremos un canal seguro.