Viaje médico

Nosotros organizamos el viaje. Los médicos hacen la medicina.

Bogotá y Medellín concentran la mayoría de los hospitales acreditados de Colombia. Nosotros coordinamos las partes que son difíciles desde el exterior —historias clínicas, programación, transporte, interpretación, un acompañante, y un vuelo de regreso que nadie compra hasta que tu cirujano diga que puedes volar.

Empezar una consulta Cuándo decimos que no

Somos una empresa de viajes. No somos una clínica.

Corazón Colombia organiza viajes: vuelos, transporte terrestre, alojamiento, interpretación, arreglos para acompañantes y coordinación en el país. No somos un hospital, una clínica, un consultorio médico ni un prestador de salud. No prestamos atención médica, consejo médico, diagnóstico ni tratamiento, y ningún miembro de nuestro equipo está autorizado para responder una pregunta clínica.

Toda la atención clínica la prestan instituciones y médicos independientes con licencia en Colombia, con quienes contratas directamente y a quienes les pagas directamente. Nosotros no elegimos tu tratamiento, no participamos en decisiones clínicas y nunca recaudamos pagos por servicios clínicos.

Qué vendemos en realidad

Logística. Toda ella detallada.

Cada línea de abajo es nuestra y está cotizada como nuestra. No cotizamos honorarios clínicos, y no publicamos comparaciones con precios de otros países: eso le corresponde dártelo a la institución después de haberte valorado.

Coordinación del viaje

Un coordinador asignado arma tu itinerario alrededor de las fechas que nos da la institución tratante, y se queda con el expediente desde la consulta inicial hasta el vuelo de regreso.

Una sola persona asignada, localizable de 07:00 a 21:00 hora de Colombia
Programación armada alrededor de la institución, no de la aerolínea
Historias clínicas consolidadas y entregadas: los sobres, no el contenido
El paquete de alta guardado para tu trayecto de regreso

Límite. Podemos decirte nuestros tiempos de respuesta, nuestros idiomas y nuestro horario. No podemos afirmar ni afirmamos ningún efecto sobre tu resultado clínico, tu seguridad, tu recuperación o tu tasa de complicaciones.

Transporte al aeropuerto y a la clínica

Vehículo privado con un operador identificado entre puntos fijos —aeropuerto, alojamiento, institución— para cada desplazamiento del viaje.

Te reciben dentro de llegadas en BOG o MDE
Cada cita en la clínica, en los dos sentidos
Conductores verificados, en contacto con nuestra oficina
Vehículos accesibles para silla de ruedas bajo pedido

Límite. Describimos el vehículo, la verificación del conductor y el tiempo de espera. No describimos ningún vehículo como medicalizado ni con estándar de ambulancia: no operamos transporte asistencial.

Reserva de alojamiento

Hoteles y apartamentos que hemos inspeccionado nosotros mismos, elegidos por el acceso sin escalones, la disponibilidad de ascensor y la distancia en kilómetros hasta la institución.

Solo propiedades que hemos visitado y fotografiado
Acceso sin escalones y disponibilidad de ascensor declarados como hecho
Distancia a la institución en kilómetros
Habitaciones en primer piso donde existan

Límite. Describimos únicamente hechos físicos. No llamamos a nada suite de recuperación, entorno sanador ni hotel médico: una habitación de hotel no puede ser ninguna de esas cosas.

Noches de contingencia y regreso modificable

De tres a cinco noches reembolsables reservadas en reserva, y un trayecto de regreso comprado solo en una clase tarifaria modificable, de modo que si el cirujano extiende tu estadía no te cueste nada acomodarlo.

Noches de contingencia prepagadas y reembolsables
Tarifa de regreso modificable: rechazamos los regresos de fecha fija
El cambio de reserva lo hacemos nosotros, no tú desde una cama de hospital
El viaje del acompañante se reprograma al mismo tiempo

Límite. Es obligatorio en cualquier itinerario quirúrgico. Es una condición de reserva, no una venta adicional, y no la vamos a levantar.

Interpretación médica

Un intérprete certificado, de español a inglés, presente en las consultas y en las conversaciones preoperatorias.

Intérpretes médicos certificados, no personal bilingüe
Presentes específicamente en las conversaciones de consentimiento
Contratados por hora o por cita
Francés disponible con aviso previo

Límite. Un intérprete traslada exactamente lo que se dice. Los nuestros tienen prohibido por contrato resumir, aconsejar, tranquilizar o responder una pregunta clínica en nombre de un médico.

Arreglos para el acompañante

Viaje, alojamiento y logística de acceso hospitalario para un adulto acompañante, organizados junto con los tuyos.

Vuelos y alojamiento reservados juntos
Acceso al hospital y arreglos de visita
Se reprograma automáticamente si tu estadía se extiende
Alguien en la habitación que no sea paciente

Límite. Obligatorio para cualquier procedimiento con anestesia general o con pernoctación. Si no vas a viajar con un adulto acompañante, rechazamos la reserva.

Alrededor de qué coordinamos el viaje

Atención clínica establecida, en instituciones habilitadas.

Nombramos el servicio. No decimos nada sobre qué hace un procedimiento, a quién le sirve o qué logra: esa es una conversación con un médico que te haya examinado, y no le corresponde a una página web de viajes.

Odontología

La línea internacional más fuerte y más establecida de Colombia. Los planes de varias visitas los emite el odontólogo tratante y el viaje se arma alrededor de su cronograma.

Duración del viaje: 5-12 días, normalmente repartidos en visitas según el plan del odontólogo

Oftalmología

Viaje organizado alrededor de consultas y procedimientos programados por la institución.

Duración del viaje: 3-7 días

Ortopedia

Viaje organizado alrededor de un plan quirúrgico emitido por el cirujano tratante. Sujeto a todos los requisitos de más abajo.

Duración del viaje: Lo fija el cirujano, nunca nosotros

Cardiología

Viaje organizado alrededor de consultas, diagnósticos o intervención en una institución cardiológica.

Duración del viaje: Lo fija la institución

Cirugía plástica y reconstructiva

Viaje organizado alrededor de un plan emitido por un cirujano registrado en una institución habilitada. Con requisitos, y son estrictos por las razones expuestas en esta página.

Duración del viaje: La estadía mínima es la del cirujano, no la nuestra

Segunda opinión oncológica

Viaje organizado alrededor de una consulta con un servicio de oncología. Una segunda opinión, no una oferta de tratamiento.

Duración del viaje: 2-5 días

Imágenes diagnósticas y laboratorio

Programación y viaje alrededor de exámenes e imágenes que un médico ha ordenado.

Duración del viaje: 2-4 días, sujeto al cronograma de la institución

Chequeo ejecutivo

Viaje organizado alrededor de un programa de varios exámenes que la propia institución publica como un paquete definido.

Duración del viaje: 2-4 días

No recomendamos tratamientos, y no podemos decirte si algo es adecuado para ti.

Si un procedimiento es apropiado para ti es una decisión de un médico con licencia después de una valoración personal. Busca asesoría independiente de tu propio médico antes de comprometerte con cualquier cosa invasiva, y hazlo antes de reservar el viaje, no después.

Por qué aquí no hay fotografías de antes y después.

Las vas a encontrar en las páginas de las clínicas, y no vamos a copiar eso. A ojos de cualquier regulador, una imagen de antes y después es una afirmación sobre el resultado de un tratamiento, y nosotros somos una empresa de viajes que coordina logística, no la institución que realiza el procedimiento. Publicar imágenes de resultados nos convertiría en los anunciantes de un resultado clínico que no produjimos y que no podemos respaldar. Lo que mostramos en cambio es aquello que sí sí podemos evidenciar: la acreditación de la institución, la licencia del médico, y exactamente cómo verificamos ambas antes de que vueles.

¿Estás considerando algo que no ves listado? Pregúntanos, en privado.

Los servicios de arriba no son toda la medicina habilitada de Colombia. Si estás considerando atención en una categoría que no hemos listado —incluida odontología más allá de lo evidente, medicina estética, o atención complementaria prestada dentro del sector habilitado— pregúntanos directamente y te daremos una de dos respuestas honestas: o podemos coordinar el viaje alrededor de una institución habilitada y verificada en REPS que lo ofrezca, o queda fuera de nuestros estándares y te lo diremos y lo rechazaremos. Lo que nunca vamos a hacer es describir, recomendar o anunciar un tratamiento aquí. Hay categorías que rechazamos siempre; se explican en cuándo decimos que no.

Los tratamientos regenerativos, basados en células, los sueros intravenosos de bienestar y los péptidos son sobre lo que más nos preguntan, y la respuesta es lo bastante larga como para tener su propia página: dónde estamos parados sobre los tratamientos regenerativos y de bienestar.

Verificación

Verifícanos a nosotros y verifícalos a ellos. Los dos registros son públicos y gratuitos.

El daño documentado en el viaje médico en Colombia se concentra en operadores sin habilitación, no en hospitales acreditados. Dos registros públicos te permiten notar la diferencia en unos cuatro minutos, y deberías usarlos con quien sea que reserves, incluidos nosotros.

REPS: ¿está habilitada la institución?

Todo prestador de salud en Colombia tiene que estar registrado en REPS con al menos un servicio habilitado en la sede donde se presta la atención. El registro es el mínimo legal para abrir la puerta; no es un sello de calidad. Cualquier persona del público puede ingresar con invitado como usuario y como contraseña.

Abrir la consulta pública

ReTHUS: ¿está registrado el médico?

Todo profesional de la salud tiene que estar registrado en ReTHUS, y se puede buscar por número de documento o por nombre. Un registro en ReTHUS prueba que una persona está registrada para ejercer y nada más: no es evidencia de que un procedimiento en particular esté aprobado, y la especialidad que aparece depende de lo que se haya reportado.

Abrir la consulta pública

ICONTEC: ¿está acreditada la institución?

La acreditación es voluntaria y completamente distinta de la habilitación. Unas 60 instituciones en todo el país aparecen en el listado oficial de acreditadas, de entre miles de prestadores habilitados. Si una institución no está en ese listado, no está acreditada en Colombia.

Abrir la consulta pública

Te entregaremos el registro REPS de la institución, el registro ReTHUS del médico tratante, y cualquier certificado de acreditación que tengamos, por escrito, antes de que pagues nada.

En el listado oficial de acreditadas de Colombia

Es un dato de registro público, tomado de la edición de julio de 2026 del listado oficial de IPS acreditadas. No es una afirmación de alianza, no es un aval y no es una recomendación: es lo que dice el registro, para que puedas verificarlo tú mismo.

Hospital Pablo Tobón Uribe
Medellín
Acreditado con Excelencia
2022-02-01
Ciclo V
Fundación Santa Fe de Bogotá
Bogotá
2023-12-04
Ciclo V
Hospital Universitario San Ignacio
Bogotá
Acreditado
2024-08-02
Ciclo III
Clínica del Country
Bogotá
2025-08-11
Fundación Cardioinfantil — La Cardio
Bogotá
en la lista
Clínica Reina Sofía — Colsanitas
Bogotá
en la lista
Hospital San Vicente Fundación
Medellín
2022-07-28
Ciclo IV
Clínica Universitaria Bolivariana
Medellín
2022-07-18
Ciclo II
Clínica El Rosario — solo sede El Tesoro
Medellín
2023-10-18
Ciclo I

Los rankings no son acreditaciones. Un ranking es una comparación publicada por una revista o una firma de investigación; una acreditación es una evaluación contra un estándar definido, otorgada por un período fijo. Ninguno de los dos es una garantía sobre tu cirujano concreto ni sobre tu procedimiento concreto, y los dos principales rankings hospitalarios de América Latina no coinciden en cuál hospital colombiano ocupa el primer lugar.

Si prefieres no encargarte de nada de esto

Viaje médico, acompañado

Para quien ya ha sido aceptado por una institución colombiana habilitada para un procedimiento. No organizamos nada de la atención clínica ni recomendamos ninguna: lo que hacemos es todo lo demás que el viaje necesita, para que lo único que estés manejando sea recuperarte.

Institución verificada en el registro REPS para el servicio específico y médico verificado en ReTHUS, ambos con captura de pantalla y fecha en tu expediente antes de reservar nada
Esperamos la aceptación por escrito de tu médico tratante, con fecha confirmada, antes de hacer una sola reserva
Alojamiento elegido para la recuperación y no por la vista: ascensor, baño sin escalones, silencio y cerca de la institución
De tres a cinco noches de contingencia reembolsables reservadas desde el principio, para que alargar la estadía nunca sea una emergencia
Solo tarifa de regreso modificable, y ningún vuelo de vuelta emitido hasta que tu cirujano autorice por escrito que puedes volar
Constancia en el expediente de que tu seguro cubre complicaciones de tratamiento electivo en el exterior y repatriación
Un acompañante bilingüe en el ingreso y el alta, y en las citas si así lo quieres
Transporte privado a y desde cada cita, en un vehículo elegido pensando en cómo te vas a sentir después
Un coordinador asignado, localizable 24 horas, que tiene tus fechas y tus papeles
Un plan tranquilo y sin esfuerzo para los días en que estés autorizado a salir, nunca en altura y nunca en la isla

Indicativo, BORRADOR

Desde $2,400 por persona

Solo coordinación y viaje. No incluye, y nunca facturamos, ninguna atención clínica: le pagas directamente a la institución, a su precio, y nunca cobramos comisión ni honorario de referencia por mandarte a una.

Hablar con un coordinador

Condiciones de reserva

Ocho reglas que no vamos a levantar.

Se hacen cumplir dentro del proceso de reserva, no enterradas en un pie de página. Varias nos van a costar reservas, y preferimos perder esas reservas.

Un solo procedimiento por viaje

Sin combinaciones, sin «ya que estoy allá». Combinar procedimientos en un mismo viaje es el mejor predictor de la complicación catastrófica en este mercado, y lo rechazamos incluso si insistes.

Aceptación por escrito antes de reservar cualquier viaje

El médico tratante tiene que haberte aceptado por escrito, con fecha confirmada. Una cotización, una consulta o una llamada no son una aceptación, y no reservamos con eso.

Institución y médico verificados en los registros públicos

La institución debe aparecer en REPS con el servicio específico habilitado, y el médico en ReTHUS. Tomamos captura y fecha de ambos, y te los entregamos antes de que le pagues nada a nadie.

Un adulto acompañante, para anestesia o pernoctación

Obligatorio. Alguien en la habitación que no sea paciente. Si no vas a viajar con uno, rechazamos la reserva.

Seguro que cubra complicaciones en el exterior y repatriación

Con constancia antes de emitir un vuelo. La mayoría de las pólizas del país de origen excluyen ambas cosas: revisa la tuya en vez de suponer.

La estadía mínima es la del cirujano

Él la fija por escrito y el itinerario se adapta a ella. Nosotros no la negociamos, y tú tampoco deberías.

Ningún vuelo de regreso hasta la autorización escrita para volar

El regreso se compra únicamente en tarifa modificable, y no se emite hasta que el cirujano que operó diga por escrito que puedes volar.

Nada de turismo apilado en un viaje quirúrgico

Sin tramo a San Andrés, sin buceo y sin excursiones de altura en el mismo viaje de un procedimiento. Vuelve para eso en otro momento: nos gustaría que lo hicieras.

La lista completa de cuándo decimos que no

Antes de reservar

Riesgos que deberías entender.

Una página de viajes que solo te cuenta cosas buenas es un anuncio. Estas son las cosas que de verdad salen mal.

Toda cirugía tiene riesgos.

Sangrado, infección, complicaciones anestésicas, coágulos y muerte. Esos riesgos existen en todas partes. Viajar añade distancia entre tú y el cirujano que te operó.

Verifica quién te está tratando.

El daño documentado en Colombia se concentra en operadores sin habilitación. La prensa colombiana, citando a la Secretaría de Salud de Antioquia, ha reportado 17 muertes entre 2024 y 2025 por cirugía estética en establecimientos sin habilitación en Antioquia, con más del 80 % de esas muertes en Medellín y la mayoría relacionadas con liposucción. Usa los enlaces de REPS y ReTHUS de arriba antes de pagarle nada a nadie, sea con quien sea que reserves.

Las complicaciones pueden aparecer después de que vuelvas a casa.

Un informe de 2026 de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de Estados Unidos sobre desenlaces adversos de procedimientos estéticos asociados a viajes entre residentes estadounidenses entre 2014 y 2024 registró 21 consultas que cubrían aproximadamente 145 pacientes, con mayor frecuencia después de liposucción y abdominoplastia, incluidas 12 con infección por micobacterias no tuberculosas sospechada o confirmada, y cuatro muertes.

La atención en el exterior no es la atención en casa.

La habilitación y la acreditación colombianas se otorgan bajo la ley colombiana. No tienen ningún reconocimiento por parte del regulador de tu propio país. Es poco probable que tu seguro de salud cubra tratamiento electivo en el exterior, y poco probable que cubra complicaciones después de que regreses. Si algo sale mal una vez estés en casa, la institución tratante está en otro país bajo otro sistema legal, y el costo normalmente recaerá sobre ti.

Si tienes una complicación después de un procedimiento en el exterior, dile de inmediato a un médico en tu país.

Dile dónde te trataron y exactamente qué te hicieron. Los residentes en Estados Unidos también pueden reportarlo a los CDC en medicaltourism@cdc.gov.

Dónde, y dónde no

Bogotá y Medellín. La isla no.

No organizamos viaje médico a San Andrés ni a Providencia.

Cero prestadores de salud del Departamento de San Andrés, Providencia y Santa Catalina aparecen en el listado oficial de IPS acreditadas de Colombia. Las islas tienen solo servicios básicos, y cualquier cosa grave implica una ambulancia aérea de unas dos horas hasta el continente. Con mucho gusto te llevamos allá de vacaciones. No vamos a organizar tratamiento allá, y no vamos a poner un tramo isleño en un itinerario quirúrgico.

La altura es una restricción real de planeación.

Bogotá está a aproximadamente 2.640 m y Medellín a aproximadamente 1.495 m. Eso es geografía, no consejo médico, pero es una pregunta que hay que hacerle a tu médico tratante cuando fije tu cronograma de recuperación, y es una de las razones por las que incorporamos noches de aclimatación en los itinerarios de Bogotá de forma habitual.

El buceo y la cirugía no se mezclan, y el buceo y el vuelo tampoco.

Ningún itinerario quirúrgico que armemos contiene un tramo de buceo. Aparte de eso, y para todo el mundo: deja al menos 18 horas entre tu última inmersión y cualquier vuelo. Si quieres el arrecife y quieres un procedimiento, hazlos en dos viajes distintos: te ayudamos a planear los dos.

Qué cotizamos, y qué no.

Cotizamos nuestros propios precios: vuelos, traslados, noches, horas de interpretación, nuestra tarifa de coordinación, el suplemento de acompañante y la reserva de noches de contingencia. Cada línea está detallada y cada línea es nuestra.

No cotizamos honorarios clínicos y no publicamos comparaciones con precios de otros países. Los honorarios clínicos los cotiza caso por caso la institución tratante después de haberte valorado, y normalmente excluyen complicaciones, cirugía de revisión, estadía prolongada y repatriación. Le pagas directamente a la institución. Nosotros nunca manejamos dinero clínico.

Siguiente paso

Cuéntanos qué ya está organizado.

La conversación útil empieza una vez que un médico te ha aceptado y te ha dado una fecha. Si vas más atrás que eso, cuéntanos igual y te explicamos qué resolver primero, incluidas las partes en las que no nos necesitas para nada.

Empezar una consulta Leer el aviso médico

Por favor no envíes historias clínicas, imágenes ni informes diagnósticos por el formulario de la web. Te daremos un canal seguro una vez estemos en contacto.